Szia!
Nekem ugyan ez volt a gondom!
Írtam a supportnak, pár nap alatt rendezték.
Az a lényeg hogy tudd a régi számodat, az új számodról vegyél a shopból valamit, pl. egy kis arany, hogy tudd igazolni és egy pár kérdésre kell válaszolnod.
- Mikor regisztráltál?
-Melyik városból?
- Amikor regisztráltál melyik szolgáltatónál voltál? pl. DIGI
... bővebb infót a WG oldalán találsz az ügymenetről.
Ha nem beszélsz jól angolul, elküldheted az én levelem szövegét is ...
-
Dear customer service!
I have a problem with the safety of my WoT account. The phone number I registered with is no longer active. I didn’t mind it because I didn’t feel that my accounts safety is in danger. But now I’d do anything for the safety of my account. That’s why l’d like to change the old phone number to my current one that I use now. I don’t remember the old number. I do have the e-mail certfifications of the bank transactions that I made with my current number. I’d like to know who should I contact to accomplish this action.
... hamar megjön a válasz!