Reménykedem.....valamennyire!Sajnálom,hogy te így jártál és köszönöm,szia!
Ezt most nem lecseszésként, vagy direkt neked címzem, inkább általánosságban mondok valamit ezzel kapcsolatban.
Email címeket jelszóval el kell tenni. Kinek mi erre a megoldás (a neten felhőben, egy alkalmazásban lejelszavazva, kis naplóban tollal leírva, elzárva egy szekrénybe stb.), de el kell őket tenni, és amennyiben másik email címet kezdesz használni főként, úgy már átállítani bizonyos játékoknál erre az email címre a fiókodat, ha tudod.
Amennyiben van telefonszám hozzárendelve a fiókodhoz, akkor teljesen mindegy, mi volt az előző email fiókod címe, egy új címre le tudod cserélni, persze, ehhez kell egy telefonszám.
Amennyiben van a régi vásárlásodról képi bizonyítékod (vagy a banknál van a tranzakcióról, esetleg egy régi print-screen a vásárlást igazoló emailről), akkor pedig WG Support.
A support viszont nem fogja az accountodhoz tartozó jelszavadat lecserélni úgy, hogy nem tájékoztatnak erről téged. Itt valószínűleg belépett egy harmadik személy is a képbe, aki eredetileg is elnyúlta/elnyúlni akarta az accountod. Gondold végig, kinek adhattad oda a jelszavadat (klántárs, barát, stb). Ha egy sincs... akkor feltörtek, és több mint valószínű, hogy az email címedet is feltörték.
A beszélgetésből azt vettem ki, hogy az email címedbe se tudsz belépni, ami az accountodhoz tartozott eredetileg. Azt is feltörhették akkor. Így viszont ismét a WG support maradt, egy másik kis accounttal.
Én a helyedbe regisztrálnék egy Gmail fiókot, amihez hozzárendelnék egy telefonszámot (Kétlépéses autentikáció, elég erős) egy jó bonyolult jelszóval (számok, betűk, spec karakterek (pl ! % ? - _ stb)) és legyen legalább 20-30 karakter hosszú. Ezután csinálnék egy új WG fiókot, amihez bonyolultabb jelszó (Szám, kis-nagybetű és _ jelek) és telefonszámot tennék ugyancsak. Utána új ticket a WG Supportnak, ugyanazokkal a képekkel, amiket egyszer már bemutattál és írd mellé azt is, hogy FELTÖRTÉK a fiókodat, és az email címedet is.
Ez van max még, amit megpróbálhatsz. Talán így vissza tudják adni az accod, de akkor pozitív visszajelzésnél (oké, visszaadjuk, adj email címet válasz esetén) kell egy új gmail fiók, hogy arra rá tudd tenni, de kb ugyanazokkal a biztonsági beállításokkal az is megoldható, a régi email címednek viszont fújtak.
Remélem valamennyit segítettem.
Battlefield 2D style
"You've been thunderstruck."
TierX szinten ...